Commande de pièces de vélo chez le fournisseur de La Remise (BABAC)
Les bénévoles ainsi que les membres peuvent effectuer des commandes auprès de notre fournisseur Babac.
Les commandes sont enregistrées et traitées le dernier mardi du mois.
Effectuer une commande
Pour effectuer une commande, le bénévole de l’accueil doit ouvrir le document de commande babac qui peut être trouvé sur le Google Drive (Rechercher Commandes Babac – La Remise).
Ouvrir la page Commande, dans le bas et entrer les informations demandées soit :
Le nom, numéro de membre, courriel, Type d’utilisateur (sélection : Bénévole, Membre vélo, Membre remise), la date, le nom et caractéristiques de l’item, le code indiqué dans le catalogue babac, la quantité d’item voulue, ainsi que le prix indiqué dans le catalogue.
Une fois chaque item entré, la page Paiement indiquera le montant final que coutera la commande du membre. Les prix du catalogue pouvant varier légèrement avec les coûts actuels, le membre ne doit pas payer immédiatement sa commande. Il sera informé du cout final de sa commande par courriel et il paiera sur réception.
Finalement, une fois la commande entrée sur le document Commandes Babac – La Remise, un message doit être envoyé à commande-velo@laremise.ca stipulant qu’une commande a été entrée et doit être traitée.
Recevoir une commande
Si une commande a été effectuée, elle devrait être reçue directement à la Remise, ou sinon chez nos voisin, TLC imprimerie. Écrivez alors un message à commande-velo@laremise.ca, pour accuser réception d’une commande et placez là dans la petite salle avec l’évier.
Remettre une commande
Une fois la commande reçue, un bénévole se chargera de la traiter et d’envoyer un courriel aux personnes ayant commandé certains items. Ces membres se présenteront alors à La Remise pour recevoir leurs pièces.
Pour déterminer le montant qu’ils doivent payer, ouvrir le document Commandes Babac – La Remise à la page Paiement et observer le montant indiqué sous la colonne Coût total réel.
Ce montant doit être payé avec le code 4081.
Une fois payé, modifiez le document Commandes Babac – La Remise à la page Commande, colonne État de la commande, à « Payée » et demandez au membre d’envoyer une photo de la facture à commande-velo@laremise.ca.
Achat de pièces de vélo disponibles à La Remise
- Au moment de son départ de l’atelier Vélo, demander à la membre s’il a utilisé des pièces de vélo, et si oui, lesquelles
- Une liste de prix est disponible dans l’atelier VÉLO ainsi qu’à l’accueil sur le babillard à côté de la fenêtre. Les prix comprennent les taxes.
Fonctionnement
Nous fonctionnons avec confiance sur la base de l’honnêteté des membres. La façon de faire est décrite dans le vidéo d’initiation à l’atelier. Nous vous demandons toutefois de demeurer vigilants. Si vous voyez qu’une membre utilise des pièces, mais qu’il ne vous le dit pas au moment du départ, demandez-lui quelles pièces il a utilisées. Des inventaires sont faits à chaque fin de mois et sont comparés aux ventes enregistrées. Si le fonctionnement actuel pose problème, nous reverrons cette procédure.
Disponibilité des pièces
Si un membre vous informe qu’une pièce n’est plus disponible, envoyer un courriel à velo@laremise.ca pour que les responsables puissent rectifier la situation.
Merci!
L’équipe Vélo!