Nouvel utilisateur ; Abonnement illimité ; À l’arrivée de la membre ; À l’arrivée de la membre bénévole ; Au départ de la membre ; Calcul du temps d’utilisation ; Outils dans les ateliers

Nouvelle utilisatrice des ateliers

  1. S’assurer que la personne est membre de la Remise
  2. S’assurer que le membre a regardé le vidéo de sécurité en vérifiant dans son dossier myTurn
  3. Atelier textile ou vélo: demander au membre s’il désire bénéficier d’un abonnement illimité et lui expliquer les tarifs selon la section tarifs d’utilisation – ateliers

Abonnement illimité (textile et vélo)

  1. Si la membre désire un abonnement illimité à ces ateliers, faire payer le membre (voir sections tarifs d’utilisation – ateliers et transaction – comptant, débit, crédit)
  2. Inscrire une note (voir section Notes et avertissements) dans myTurn avec :
  3. la date du début de l’abonnement
  4. l’atelier auquel la membre est abonnée, et
  5. les initiales de la bénévole qui a effectué la transaction entre parenthèse

À l’arrivée de la membre

Attention: une personne membre qui utilise l’atelier bois ne peut pas être accompagnée d’une autre personne non-membre (un ami ou une amie par exemple).

  1. S’assurer qu’une place est disponible dans l’atelier. La capacité maximale des ateliers est la suivante:
    • Bois: 6 personnes, excluant les spécialistes
    • Textile, vélo : selon votre évaluation de la situation
  2. Atelier bois : Vérifier l’identité de la personne en demandant une pièce d’identité avec photo.
  3. Atelier bois: Prêter à la membre des lunettes de sécurité obligatoires, vérifier que les vêtements et souliers sont adéquats (pas de vêtements qui pendent, par exemple), offrir le prêt de gants, offrir le prêt de bouchons et masques de protection. Voir les règles de sécurité élémentaires sur le site de La Remise ou sur l’affiche sur la porte de l’atelier.
  4. Remplir le fichier des présences en ligne avec les informations suivantes: date, nom, numéro de membre, heure d’arrivée et atelier utilisé (le fichier des présences s’ouvre automatiquement lorsqu’on ouvre Google chrome, il se trouve sur le Drive dans « ateliers »)

  1. Si la membre a un abonnement illimité à l’atelier vélo ou couture, inscrire “illimité” dans la colonne « tarif » du fichier de présences.

À l’arrivée de la membre bénévole

  1. La membre bénévole a un accès gratuit aux ateliers après 3 mois de bénévolat
  2. Elle doit être enregistrée selon la procédure « à l’arrivée du membre»
  3. Inscrire « bénévole » dans la colonne tarif

Au départ de la membre

  1. Vérifier que l’atelier est en ordre et que le ménage a été fait. Si ce n’est pas fait, le dire à la membre (cela fait partie des conditions du contrat d’utilisation des ateliers)
  2. Indiquer l’heure de départ dans le fichier des présences
  3. Calculer le temps d’utilisation.
  4. Effectuer la transaction.

Blocs prépayés au compte

  1. Certains membres ont des blocs de 3 h prépayés, qui figurent dans une note à leur dossier myTurn. Si le membre souhaite utiliser son crédit de 3 h, simplement effacer la note à cet effet dans son dossier myTurn
  2. Ces blocs de 3 h prépayés ne sont pas divisibles. Dans le cas d’une utilisation de 1 h, la membre peut choisir de payer le 5 $ et de garder son bloc de 3 h pour une future utilisation
  3. Il n’y a pas de transaction à effectuer lorsqu’un bloc de 3 h prépayé est utilisé

Calcul du temps d’utilisation

  1. Le coût minimal d’utilisation de l’atelier est celui de la plus petite tranche tarifaire, même pour une très courte utilisation
  2. Le temps d’utilisation est arrondi à la hausse
  3. Information pour les bénévoles seulement (ne pas divulguer aux membres): Les utilisateurs bénéficient d’une période de grâce de maximum 10 minutes supplémentaires avant que leur temps d’utilisation soit arrondi à la hausse (ex.: 1h10 d’utilisation réelle = 1 h d’utilisation facturée, mais 1h25 d’utilisation réelle = 2 h d’utilisation facturées)
  4. Le temps de ménage compte dans le calcul du temps d’utilisation

Utilisation d’outils dans les ateliers

  1. Lorsque la membre est en train d’utiliser un atelier, il peut utiliser les outils disponibles sur place (dans chaque atelier, les outils disponibles ont un ruban adhésif d’une certaine couleur. VÉLO : rouge; BOIS : jaune; TEXTILE: bleu)
  2. Elle peut apporter ses outils personnels (la Remise n’est pas responsable des outils personnels s’ils sont oubliés sur place)
  3. Elle peut emprunter des outils de la Bibliothèque de la Remise, à condition d’être abonnée à la bibliothèque